中古車販売におけるブランディング
価格競争から卒業し、
本当に選ばれるお店へ
中古車という商材は”一物一価”であり、一つとして同じものは存在しません。
また販売条件は店舗によって千差万別であり、相場はあれど売価は様々。
それゆえに同じ車種、同じ年式・距離でも価格は大きく異なります。
では成長しているお店とそうではないお店の違いはなんでしょうか。
様々な要素はあるにせよ、「低価格」だけが売りのお店は大きく成長していません。
結論から申し上げると、成長しているお店に共通するのは、
『明確なコンセプトがあり、ブランディングができていること』なのです。
貴社のコンセプトは定まっていますか？
御社のブランドは顧客に「伝わって」いますか？
今はまだ、明確なコンセプトができていないという経営者様も少なくないと思います。でも大丈夫です、ZAXISコンサルティングは御社と一緒に明確なコンセプトを創出し、ブランディングまで伴走させていただきます！
ZAXISコンサルティングの自動車業界専門コンサルティング
戦略立案
どのようなラインナップにするのか。どのような販売条件で売るのか。そしてどんな顧客に来て欲しいのかといった戦略立案のフェーズからお手伝いをいたします。現在の中古車ユーザーがどんなニーズを持っているのか、地域で求められているのはどんな属性かなどのマーケティング調査を徹底的に行い、「選ばれるお店作り」を一緒に行います。
価格相場分析
月に一度、在庫車両の価格を分析し、成約平均価格との付け合わせを行います。毎月決まったスケジュールで定期的に価格分析を行うことで、市場価格に合わせた価格設定ができ、長期在庫化を防止し損切りを極限まで低下させることが可能です。
ポータルサイト運用支援
12年半に渡る媒体運営側の経験を活かし、『強み』を活かして効果的に集客ができるポータルサイト運用支援を行います。グーネット、カーセンサーはもちろんのこと、車選び.comや各種SNSへの展開も対応いたします。ポータルサイトで選ばれるための対策を徹底し、売れるお店作りを一緒に行います。
売れる組織と人を創る
どれだけ商品や仕組みが優れていても、お客様と直接コミュニケーションを取る営業パーソンのスキルがなくては販売台数は伸ばせません。
ZAXISコンサルティングは、戦略だけではなく、「人の成長」にもこだわり
仕事を通した成長と達成感を持ちながら、「稼げる人財」を育てます。
Z軸＝ブランディング
自動車業界はどうしても右図の様な分布になってしまいがちです。しかし実際に購入する方の購入判断の材料はそんなに単純ではありません。例えば保証はどんな条件なのかや、下取りについてはどんな対応なのか、など生活者の価値判断の基準は多岐に渡ります。
成功しているお店のラインナップを見た時に、必ずしも「最安値」だったり「超高品質」だったりするわけではありません。ではなぜ成功しているお店選ばれるのか。それはそのお店が持つ「明確な強み」があるからです。
この「明確な強み」は右のような平面的なマーケティングでは推し量ることはできません。だからこそ他社が真似できない「明確な強み」を限界まで伸ばすこと＝Z軸を伸ばすことが成功の鍵となるのです。
何をZ軸として伸ばせば良いのかを検討する上で重要になるのが以下の設問です。
自社の強みはどんなことですか？
創業したとき、どんな思い出創業しましたか？
自社の社会に対する存在意義はなんですか？
平面的なマーケティング分析
ポータルサイト運用支援
グーネット
情報の質にこだわるならグーネットがおすすめ。グー鑑定や故障診断など見えない部分のアピールも得意で他社との差別化が成功の鍵となる。
カーセンサー
利用ユーザー数が多く問い合わせを多く取りたいならおすすめ。ただし従量課金のため要注意。グーに比べて登録作業が楽なことも特徴。
車選びドットコム
第3のポータルサイトとして急成長を見せているが、利用ユーザー数は少なめ。
上記3サイトの運用が主に新規顧客流入の肝となります。しかしどのサイトであっても「ただ載せるだけ」では思う様な効果を出すことはできません。
各サイトの営業担当者が運用サポートをしてくれますが、どうしてもそのサイトに偏った提案になってしまいがちで「本当に効果が出る提案」が苦手です。
ZAXISコンサルティングではどこかのサイトに偏ることなく中立な立場から、豊富な経験と、自社での実験、研究、実績により編み出した戦略を元に、『必ず売れるお店』に導きます。
サポート内容
プライシング
成約データを元に、相場分析を行い、適正な値付けをサポートいたします。また月に一度、在庫車両の価格分析を行い、定期的な価格メンテナンスを行います。
出品登録・出品管理
単なる車両の登録だけではなく、他店との差別化や魅力を最大限に引き出す掲載の仕方をレクチャー致します。また工数・人員にお悩みの方は登録代行も承ります。
撮影レクチャー・撮影代行
商品車の魅力を最大限に引き出す撮影の仕方をレクチャー致します。アクセスのきっかけとなるメイン画像は撮影にコツがあります。別途有償で撮影代行も行います。
プラン診断
各サイトの契約内容を中立な立場で診断し、最適なプランを提案いたします。活用すべきものは提案を行い、無駄になってしまっているものはカットし、最適な契約プランを提案いたします。
導入クライアント様のご紹介
※一部紹介
オートエムワン 様
オリックスU-CAR秋田店 様
カーセブン大館店 様
ビッグオート秋田 様
ガレージ・カマダ 様
J-AUTO 様
マイカーセンター湘南ドリーム 様
